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Comptage de personnes : pilotez votre point de vente avec des chiffres réels.
Taux de transformation réel, trafic heure par heure, impact de vos promotions, attractivité de votre vitrine : nos solutions de comptage et d'analyse de flux apportent à votre magasin physique le même niveau d'analyse marketing que le digital. C'est la spécialité de Kitech Systems, distributeur officiel FootfallCam en France.
Étude de site gratuite · Distributeur officiel FootfallCam · Données anonymes, conformes RGPD
Pour qui ?
Partout où la fréquentation fait le chiffre d'affaires.
Centres commerciaux, galeries marchandes, musées, piscines et tout établissement recevant du public : le comptage sert autant la direction générale que le marketing et la direction du point de vente, de la mesure d'affluence d'un événement à la gestion des files d'attente.
Pourquoi compter
Sans mesure de fréquentation, vous décidez à l'aveugle.
Votre vrai taux de transformation
Nombre de visiteurs comparé au nombre de tickets en caisse, couplé à votre caisse ou votre ERP ou en toute autonomie : vous savez enfin combien de clients repartent sans acheter, et où agir pour convertir davantage.
Des équipes calibrées sur l'affluence
Trafic en temps réel puis heure par heure, jour par jour, saison par saison : vous ajustez plannings et horaires d'ouverture, surveillez le temps d'attente moyen en caisse et le taux d'abandon des visiteurs, et optimisez même vos dépenses énergétiques.
Vos actions et emplacements, prouvés
Impact chiffré d'une promotion, attractivité de la vitrine sur les passants, zones chaudes et froides, parcours client. Et au moment de renouveler un bail, vous savez si la fréquentation de la rue ou du centre commercial a monté ou baissé, comparée au reste de votre parc.
Compteur 3D Pro2
8 indicateurs clés, un seul appareil, jusqu'à 99,9 % de précision.
Vision 3D stéréoscopique, analyse wifi et bluetooth, suivi d'apparence par IA et deep learning : le compteur FootfallCam 3D Pro2 couvre jusqu'à 9 mètres d'ouverture grâce à sa vision à 160°. Un seul capteur par entrée standard, des coûts d'installation et d'entretien réduits, un incontournable en centre commercial. Pourquoi installer une solution de comptage ? Lisez notre article dédié.
Entrées et sorties
Le nombre exact de visiteurs présents à chaque instant, la base de toutes vos analyses.
Trafic extérieur
Le nombre de passants devant votre façade, pour mesurer l'attractivité réelle de votre vitrine.
Comptage de groupes
Les familles et les groupes sont distingués des clients individuels pour des chiffres justes.
Analyse démographique
Âge et genre des visiteurs, pour connaître qui fréquente réellement votre point de vente.
Visiteurs uniques
Les personnes repassant dans les 15 minutes sont exclues automatiquement du comptage.
Durée de visite
Le temps passé en magasin, un indicateur direct de l'intérêt suscité par votre offre.
Visiteurs récurrents
Le taux de retour de votre clientèle, pour mesurer la fidélité que génère votre magasin.
Exclusion du personnel
L'IA écarte automatiquement vos équipes du comptage, sans badge ni manipulation.
Le tableau de bord le plus abouti du marché
Historique de fréquentation par jour, heure ou minute, ventes et taux de conversion, temps d'attente, zones chaudes et froides, genre et âge des visiteurs : des dizaines d'informations en quelques clics. Croisez les critères pour des analyses entièrement personnalisables, comme l'attractivité d'un rayon sur une catégorie de clientèle ou l'effet d'une campagne sur vos points de vente. Et recevez des rapports automatisés par mail, au format de votre choix.
Découvrir le compteur 3D Pro2 →
La gamme complète
Étendez la mesure à chaque recoin de votre magasin.
Nous avons distribué d'autres types de compteurs par le passé. Nous recommandons désormais le 3D Pro2, bien plus précis et complet à ce niveau de prix, complété selon vos besoins par les équipements ci-dessous.
Compteur Pro1
Capteur 2D conçu pour étendre un système 3D Pro2 à prix compétitif : parcours client détaillé, interactions avec vos équipes de vente, heatmap, exclusion du personnel par Re-ID, données accessibles par API.
Enregistreur Centroid
Rendez votre vidéosurveillance intelligente : le boîtier analyse jusqu'à 16 caméras IP ou analogiques existantes pour en tirer parcours, temps de visite et zones chaudes, sans réinstaller de capteurs.
Compteur Nano wifi
Le compteur de personnes plug and play, pour démarrer la mesure de fréquentation simplement.
Conformité RGPD native
Aucune donnée personnelle enregistrée : seules des métadonnées anonymes remontent au tableau de bord. Solution cloud certifiée ISO 9001, 27001, 27017 et 27018.
Votre installation en 4 étapes.
Étude gratuite sur site
Besoins, risques, précision d'image attendue : le cahier des charges avant le matériel.
Installation sur mesure
Pose soignée par nos équipes, financement possible jusqu'à 60 mensualités.
Formation
Matériel, logiciels, applications mobiles : vous êtes autonome dès la remise.
Maintenance locale
Visites périodiques et mises à jour : un système fiable dans la durée.
Questions fréquentes sur le comptage de personnes
Quelle est la fiabilité d'un compteur de personnes ?+
Nos compteurs FootfallCam atteignent une précision pouvant aller jusqu'à 99,9 %, grâce à la vision 3D doublée d'une analyse wifi et bluetooth et d'un suivi d'apparence par IA. Les capteurs infrarouges, moins onéreux, restent plus approximatifs : enfants, gros objets ou caddies pleins sont souvent comptabilisés à tort.
Mon personnel est-il compté avec les clients ?+
Non. L'IA embarquée exclut automatiquement vos équipes, sans badge ni manipulation, ainsi que les visiteurs déjà passés dans les 15 minutes précédentes ou un client revenu chercher un sac oublié. Vos statistiques ne comptent que les vrais visiteurs.
Le comptage de personnes est-il conforme au RGPD ?+
Oui. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée : seules des métadonnées anonymes sont remontées automatiquement au tableau de bord, à des fins statistiques et marketing. La solution cloud que nous distribuons est certifiée ISO 9001, 27001, 27017 et 27018, la norme dédiée à la protection des données personnelles.
Puis-je utiliser mes caméras de vidéosurveillance existantes ?+
Oui, avec l'enregistreur Centroid : il analyse les flux de 16 caméras IP ou analogiques pour en tirer parcours clients, temps passé en magasin et zones chaudes et froides, tout en excluant le personnel grâce au Re-ID. À l'inverse, une caméra de comptage dédiée ne peut pas servir de vidéosurveillance : elle est conçue spécialement pour le comptage.
Et si vous connaissiez enfin votre vrai taux de transformation ? L'étude est gratuite.
Un expert Kitech se déplace, analyse vos entrées et vos objectifs, et vous remet un devis détaillé. Sans engagement.
Installation et maintenance de solutions de comptage de personnes et d'analyse de flux à Mâcon, Lyon, Villefranche-sur-Saône, Bourg-en-Bresse, Belleville-en-Beaujolais, Chalon-sur-Saône et Le Creusot. Interventions en Saône-et-Loire, Ain, Rhône et Jura.